始祖鸟、西贝、桃李面包为何“翻车”|2025消费趋势跟踪
2025年9月多起品牌营销翻车事件接连爆发,将商业营销的边界问题再次推到聚光灯下。户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉进行烟花表演,引发环保争议;西贝餐饮因预制菜问题与知名博主罗永浩激烈对峙,最终不得不公开道歉;桃李面包则因“没饱尝生活毒打”的月饼广告
2025年9月多起品牌营销翻车事件接连爆发,将商业营销的边界问题再次推到聚光灯下。户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉进行烟花表演,引发环保争议;西贝餐饮因预制菜问题与知名博主罗永浩激烈对峙,最终不得不公开道歉;桃李面包则因“没饱尝生活毒打”的月饼广告
谁能想到,就这么个对“能不能明说用了预制菜”的实在诉求,能把有370多家直营店、一年要接待6000多万人的“西北菜大佬”西贝,拽进了一场闹了好几周的信任危机里。
罗永浩吐槽西贝之后,西贝风波不断,最近西贝连续发布一系列煽情文章,企图感动网友。不过网友并不买账,没想到西贝又开始整活。
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这几天在江西抚州出差堪舆,这个乙酉月可真热闹,天道、地道、人道都在发生一些【玄】的现象,台风、炸山、饮食、福建号的电磁弹射可以起降预警机-----三差一好
“3分钟上菜,10分钟吃饱”,预制菜正以“黑马”姿态闯入餐饮圈。超市货架摆满速食包,外卖平台“现炒”标签下藏着预制菜包,甚至部分餐厅后厨,冷冻食材解冻后直接装盘。这本该是餐饮业效率革命,却意外掀起全民抵制潮。超六成消费者直言“闻到预制菜就皱眉”,西贝等知名品牌
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最近有个叫赵卫平的人突然火了,不是因为干了什么惊天动地的大事,而是因为他隔空向罗永浩喊话:“你要是真有种,就别整天盯着高档餐厅的预制菜,去关心一下学生餐问题!”
西贝的机灵一个接一个地抖,比好多网剧都夸张,我都惊呆了:西贝啊西贝,咱不能好好找个靠谱的会编故事的段子手吗?
近年来,随着无人机越来越广泛地运用到我们生活的方方面面,低空经济等新生事物也进入了我们的经济社会的视野。我有个强烈的感觉,那就是无人机在经济社会之外,或许还将改变我们的空间观和哲学观,这一点恐怕很多人并未意识到。
在公共关系(传播学的分支)中,有一种常见的危机应对策略:邀请媒体和公众进入组织的“核心区域”,以透明化展示来化解外界质疑。食品制造企业开放生产车间、餐饮企业开放厨房,正是这种典型的“透明化”操作。在概念上,它接近“第三方监督”或“现场参观”(plant tou
罗永浩后来在直播里还原细节时说,那天五个人点了六道硬菜:烤羊排、清蒸海鲈鱼、土豆炖牛肉、黄米凉糕,再加两份莜面鱼鱼和一份蔬菜沙拉,结账时账单跳出来830元,人均166元的消费本在预期内。
不是因为新菜,不是因为降价,而是因为一个叫“毛毛”的7岁男孩——据说,他从2岁起,天天吃西贝,风雨无阻,雷打不动,堪称“西贝终身会员”。
“中国西北菜领导品牌”、“贾国龙的匠心之作”、“好吃到哭的莜面”……曾几何时,西贝莜面村是许多都市白领心中“有温度、有品质”的代名词。然而,近年来,从“涨价风波”到“食品安全质疑”,从“服务体验下滑”到“品牌老化”,西贝在消费者心中的形象正悄然褪色。当海底捞、
近日,西贝莜面村因“预制菜风波”陷入舆论漩涡,从罗永浩的公开吐槽到创始人贾国龙的强硬回应,再到开放后厨引发的连锁反应,这场危机不仅让西贝品牌声誉受损,更暴露了企业在危机公关中的诸多问题。在信息透明、消费者主权崛起的时代,企业如何应对危机公关,不仅关乎短期声誉修
西贝与罗永浩的预制菜争议,本质是工业化生产逻辑与消费者情感期待的错位。当西贝依据市场监管总局"中央厨房产品不属于预制菜"的定义进行抗辩时,消费者却用"冷冻食材""复热即食"等感官体验构建认知标准。这种官方定义与民间认知的鸿沟,在西贝后厨直播中彻底暴露——当厨师
而西贝应对罗永浩的最佳公关,不该是回怼罗永浩,而是通过回应此次事件,向消费者展示一个成熟、负责任、有倾听意愿并能持续改进的品牌形象。
在餐饮行业竞争白热化的当下,西贝作为中式正餐的头部品牌,一举一动都备受市场关注。然而,近年来西贝多次陷入舆论争议,从“涨价风波”“食品安全投诉”到“员工管理争议”,品牌形象屡屡承压。作为西贝的公关负责人,核心任务并非单纯“灭火”,而是以系统化策略重构消费者信任
事件的起因并非真的有顾客用一碗汤换了一套房,而是一位网友在社交媒体上吐槽西贝莜面村的价格过高。他夸张地比喻道,按照西贝的定价逻辑,积累消费到一定程度,其花费“都够买北京一套房了”。随后,西贝官方账号在该网友的帖子下进行了回复,其回复内容大意是:感谢您让我们有了
“华与华老板都给我道歉了,这事翻篇。”9 月 15 号罗永浩一条微博,给闹了一周的西贝预制菜风波画了句号。可谁能想到,这场始于餐盘的争议,最后把收了西贝 6000 万咨询费的 “军师” 华与华,推成了最大笑柄。